IT-Specialist til Tele- og Videokommunikationsområdet


IT-Specialist til Tele- og Videokommunikationsområdet

Har du lyst til at arbejde i en dynamisk og anderledes virksomhed med brugere over hele verden - og vil du være med til at sikre velfungerende IT systemer indenfor Telefoni- og Videokonference løsninger i en afdeling, der har mange leverandører og samarbejdspartnere, samt over 19.000 kunder - og har du lyst til at være en del af en afdeling med plads til faglige og personlige udfordringer?
Om os
Vi i Kapacitetsansvarlig Koncern IT, til dagligt kaldet KAKI, er en del af Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse. Vi leverer IT ydelser til hele Forsvarsministeriets koncern, og vi er en af Danmarks største IT-organisationer.

Organisationen er i rivende udvikling og der gennemføres i disse år en markant omstrukturering af Forsvarets IT.

Vores godt 400 medarbejdere leverer IT-løsninger og rådgivning til hele Forsvaret; fra åbne mailsystemer til klassificerede krisestyringsnetværk, fra Arktisk Kommando til Adenbugten. Vi leverer den digitale infrastruktur, der gør, at 19.000 brugere i Hæren, Søværnet, Flyvevåbnet og Beredskabsstyrelsen kan arbejde effektivt.

Vi lægger vægt på et godt arbejdsmiljø i moderne rammer med en arbejdsuge på gennemsnitlig 37 timer og betalt frokostpause. Der er fokus på, at der udvise gensidig respekt samt at vi hjælper og passer på hinanden.

Vores lokaler ligger i Hvidovre, hvor vi bor lyst, tæt på motorvej og med offentligt transport lige til døren.
Om stillingen
I stillingen får du, i samarbejde med øvrige dele af sektionen, til opgave, at sikre driften af de kommunikationsplatforme Koncern IT stiller til rådighed for Forsvarets ansatte. Vi er meget ambitiøse på området, som vi ønsker at udvikle til et nøgleværktøj i Forsvarets opgaveløsning. Området er under stor udvikling. I skrivende stund er vores IT-services; IP-telefoni, videokonferencer (VTC) og samarbejdsværktøjer som primært er baseret på Cisco Unified Communications.

Konkret betyder det bl.a. at du vil skulle:
- Håndtere sager og problemløse på fejl, som ikke kan håndteres ved KAKI servicecenter
- Være ekspert på den hardware, der bruges i Forsvaret til kommunikationsplatformene, f.eks. VTC-anlæg og IP-telefoner.
- Håndtere, bruge og udvikle den infrastruktur, som anvendes til styring af vores kommunikationsplatforme.

Vores services sikrer, at Forsvarets medarbejdere kan kommunikere på tværs af hele Forsvarsministeriet og andre dele af staten, samt på tværs af landegrænser på højt klassificerede netværk.

Du vil komme til at indgå i Crypto & Unified Communications sektionen (KCU), hvor du vil blive en del af både civile og militære medarbejdere. Vi har en god omgangstone, hvor gensidig respekt og samarbejde er i højsæde. Opgaverne er afvekslende og ofte komplicerede, hvilket kræver en udpræget evne til både at kunne samarbejde bredt, men også en høj grad af fokus og selvstændighed i opgaveløsningen. Desuden er det en naturlig ramme for alt hvad der udføres, at brugeren og forretningen holdes i centrum. Der er fokus på udvikling af såvel faglige som personlige kompetencer for, at kunne honorere de krav, der bliver stillet til os.

Du vil opleve at få en høj grad af medbestemmelse og tillid fra ledelsen.
Om dig
Vi ser gerne, at du har en informatikfaglig uddannelse eller anden relevant IT-mæssig uddannelse, gerne suppleret med certificeringer samt godt kendskab til ITIL og Remedy.

Teknisk skal du være ekspert på vores Unified Communicationsløsninger (både software- og hardwaremæssigt) samt bl.a. yde support til kontaktcenterløsninger til lokale telefonadministratorer, der er placeret ude ved myndighederne rundt omkring i landet. Du skal desuden være proaktiv i forhold til, at optimere og vedligeholde systemerne.

Erfaring med CUCM, IM&P og UCCX er en klar fordel.

Erfaring fra Forsvarets operative virke eller øvrige styrelsers opgave er en fordel. Ligesom det er en fordel, hvis du har erfaring fra tidligere IT Specialist/IT support funktion(er).

Vi arbejder i teams, hvorfor du er en god teamplayer og god til at vidensdele. Du sætter pris på, at få løst dine opgaver til både din egen og brugerens tilfredshed. Der er tale om en omskiftelig hverdag, hvor opgaverne er varierede, så du skal være dybt teknisk og samtidig fleksibel og imødekommende, med et veludviklet servicegen.
Ansættelsesvilkår
Ansættelse og aflønningen sker i henhold til gældende fælles overenskomst, det statslige område samt organisationsaftale for kontorfunktionærer, laboranter og it-medarbejdere i statens tjeneste mellem Finansministeriet og HK/STAT-SAMDATA.

Din samlede løn, består af en grundløn og et individuelt forhandlet tillæg, afhængig af dine kvalifikationer. Hertil kommer en arbejdsgiverfinansieret pensionsordning.

Som ansat under Forsvarsministeriets område er du omfattet af nogle særlige vilkår. Du skal bl.a. kunne sikkerhedsgodkendes samt at denne kan opretholdes under hele ansættelsesforholdet.

KONTAKT OG ANSØGNING
Hvis du vil vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Tina Poulsen Kjær på telefon 728 14423.
Har du spørgsmål til løn og ansættelsesforhold kan du kontakte Forsvarsministeriets Personalestyrelse, HR-konsulent Birgit Jepsen på telefon 728 19183.

Ansøgningsfristen er den 25. oktober 2020. Vi holder samtaler løbende. Stillingen er til besættelse snarest herefter.

Send din ansøgning via linket. Vær opmærksom på at bilag skal tilføjes som pdf-filer. Hvis det ikke er muligt for dig at scanne og vedhæfte relevante dokumenter, må du gerne tage dem med til en eventuel samtale.

I Forsvarsministeriets organisation tror vi på, at mangfoldighed styrker opgaveløsningen. Derfor opfordrer vi alle interesserede uanset baggrund til at søge stillingen.

OM KAPACITETSANSVARLIG KONCERN IT (KAKI)
Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse (FMI) har, som styrelse under Forsvarsministeriets koncern, det overordnede ansvar for koncernens materiel- og informatiksystemer fra ’vugge til grav’. FMI har ca. 1.900 medarbejdere. Omkring 1.400 er civile, imens 500 er militære. Ca. 300 af FMI’s 1.900 medarbejdere er placeret i domicilet i Hvidovre.

Kapacitetsansvarlig Koncern IT (KAKI) er en division under FMI, som driver, vedligeholder og udvikler koncernens netværk, applikationer og arbejdsstationer. Endvidere driver og udvikler KAKI koncernens SAP-applikation DeMars. KAKI forestår desuden koordinering, planlægning, ressource- og udliciteringsstyring samt sikkerhed og kvalitetsstyring mv. inden for informatikområdet for hele koncernen.
  
  
  
Generel information

Tjenestested

Hvidovre, Danmark

Lokation

Region Hovedstaden

Værn

Civil

Funktionsniveau

C200

Ansøgningsfrist

25.10.2020

Indrykningsdato

09.10.2020

Ansøgningsforløbet

  • Ansøgning

    Ansøgningen skal sendes elektronisk via linket i selve jobannoncen – på den måde sikres det, at vi får alle relevante oplysninger fra dig. Efter du har sendt din ansøgning, modtager du umiddelbart efter en modtagelsesbekræftelse på mail.

  • Vurdering af din ansøgning

    Efter ansøgningsfristens udløb bliver alle ansøgningerne behandlet og vurderet. Efter endt behandling inviteres relevante kandidater til samtale. Vi modtager ofte mange ansøgninger, så det kan hænde, at behandlingen tager lidt ekstra tid.

  • Samtaler

    Vi inviterer normalt 3-4 kandidater til hver samtale. Til samtalen ønsker vi, at du får et grundigt indtryk af os og vi ønsker samtidig at høre mere om din faglighed, men også hvem der er personen bag cv’et.

  • Tilbagemelding

    Når vi har fundet den rette kandidat til jobbet, orienterer vi alle der har været til samtale hurtigst muligt.

Tilmeld en jobagent

Følg med når vi søger nye medarbejdere

Tilmeld dig jobagent