Vil du blive Danmarksmester i IT-support? Vi søger nemlig en IT-supporterelev hos Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse i Hovedstadsområdet

Er du en IT nørd, en erfaren gamer der vil lære teknikken bag, eller er du blot IT
interesseret? Kan du se fordele ved en IT-supporteruddannelse, hvor du:

• Får en målrettet og professionel 2-årig uddannelse inden for IT-support
• Bliver en del af en anderlederes og spændende arbejdsplads
• Kommer til at støtte brugere med alt fra støtte til tekniske problemer til eskalationer af operativt vigtige opgaver

Læs annoncen og få et indblik i din kommende uddannelse.

Du får din dagligdag i vores IT-Servicecenter, som er en del af Cyberdivision, og som hører
under Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse. Vi modtager og supporterer
henvendelser fra alle dele af Forsvaret. IT-Servicecenteret har derudover kollegaer i hele
landet (Lokal IT) som servicerer brugerne ude på kaserner og styrelser. Du vil derudover komme til at besøge andre Lokal IT, under din uddannelse ved os. Fælles for alle vores områder er at vores primære opgave er at støtte brugerne med deres spørgsmål samt støtte med alt inden for daglig IT-drift.

Uddannelsen består af en teoretisk og praktisk del og varer ca. 2 år. Den teoretiske del
foregår på en skole og den praktiske del foregår hos os. Når du er i praktik vil du komme ud
i en Lokal IT enhed samt besøge vores andre spændende afdelinger i bygningen, hvor du vil
indgå i den daglige support af stedets brugere og lære hvordan man som IT-supporter giver
den bedste service, når man står over for brugerne direkte. I starten vil en del af tiden gå med oplæring med henblik på, at du med tiden vil blive specialist i fejlsøgning og
tilretning af Forsvarets mange forskellige applikationer.

Vi har lavet et lille udkast til, hvad vi formoder, at du vil blive klædt på til at kunne efter 2 år
hos os, se nedenfor:

• Bidrage til en bedre opgaveløsning og derved skabe bedre IT vilkår for brugerne
• Træde i karakter, tage initiativ og ansvar for egne opgaver og arbejdsdag
• Supportere brugerne, blive god til at fejlsøge og finde frem til problemerne samt konfigurere udstyr

Vi ønsker, at du har gennemført Grundforløb 2(Data- og kommunikationsuddannelsen) eller
gør det inden, at du skal starte hos os.

Du skaber resultater hos os, når du viser ansvarlighed, yder kvalitet og bidrager, at du i
fællesskab med kollegaer løser opgaverne. Vi forventer, at du lægger energi i din
uddannelse, og at du er en engageret og initiativrig person, som kan lide at samarbejde med
andre. Derudover vil du opleve, at du skaber værdi hos os, når du:

• Ønsker at blive en dygtig og serviceminded supporter
• Er nysgerrig og engageret af natur
• Er i stand til at udvise initiativ og tage ansvar for egne opgaver med en nysgerrig tilgang

Ansættelse og aflønning sker i henhold til Fællesoverenskomsten mellem Skatteministeriet og Offentligt Ansattes Organisationer. Det statslige område (OAO-S-fællesoverenskomsten). Organisationsaftale for Håndværkere og teknikere.

For dig under 25 år bliver din startløn udregnet på baggrund af eventuel tidligere uddannelse og erfaring, men vil minimum udgøre 12.835,65 kr. pr. måned. Er du fyldt 25 år udgør din løn 21.901,55 kr. pr. måned. Der er til stillingen knyttet en arbejdsgiverfinansieret pensionsordning.

Som ansat i Forsvaret er du omfattet af nogle særlige vilkår. Du skal bl.a. kunne sikkerhedsgodkendes, og opretholde sikkerhedsgodkendelsen under hele ansættelsesforløbet.

Nysgerrig?
Hvis du ikke har fået nok oplysninger her i annoncen, og har du spørgsmål, må du endelig
kontakte Niels Løie Jensen på tlf. 2461 1991 eller lærlingekoordinator/IT Henning Worm på 2270 7437.

Det samme gælder, hvis du har spørgsmål vedrørende løn- og ansættelsesvilkår, er du velkommen til at kontakte HR-konsulent Liv Malene Rasmussen på tlf. 7281 9454.

Sådan søger du
Du skal søge stillingen ved at klikke på linket og vedhæfte ansøgning, CV, eksamensbevis og evt. anden dokumentation. Hvis det ikke er muligt for dig at scanne og vedhæfte relevante dokumenter, må du gerne medbringe dem til en eventuel samtale.

Er du 25 år eller derover, skal du huske at vedhæfte et realkompetencebevis. Hvis ikke du har en realkompetencevurdering, kan du få udarbejdet denne på en skole, som udbyder uddannelsen.

Hvis du ikke kan nå at få udarbejdet en realkompetencevurdering, kan du tage den med til en eventuel samtale, alternativt kan skolen udarbejde en til en mulig ansættelse.

Ansøgningsfristen er 25 juni 2024. Samtaler afholdes løbende.
Vi ønsker, at du starter efter aftale, men forventeligt den 1. august.

I Forsvarsministeriets organisation tror vi på, at mangfoldighed styrker opgaveløsningen. Derfor opfordrer vi alle interesserede uanset baggrund til at søge stillingen.

OM FORSVARSMINISTERIETS MATERIEL- OG INDKØBSSTYRELSE
Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse (FMI) er en styrelse under Forsvarsministeriet, og vi administrerer op mod 10 milliarder kroner årligt af det samlede forsvarsbudget. Vi har ansvaret for det samlede forsvar og beredskabs materiel- og IT-systemer, så det er os, der anskaffer, driver og bortskaffer alt materiel og IT lige fra kampvogne, krigsskibe og kampfly til computere, kabler og knapper.
Vi er ca. 2.500 civile og militære medarbejdere fordelt over hele Danmark, og vores
hovedkvarter ligger i Ballerup. Cyberdivisionen hvor du skal starte, ligger i Hvidovre.
Du kan læse mere om Forsvaret og Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse på
www.forsvaret.dk og www.fmi.dk eller find os på IG: @fmi_dk

Læs mere om Forsvaret som arbejdsplads på forsvaret.dk